ecl E-Commerce Letters 2168-5843 2168-5851 beplay体育官网网页版等您来挑战! 10.12677/ecl.2025.141477 ecl-106652 Articles 经济与管理 传播仪式观视域下国货品牌传播探究——以霸王茶姬为例
Research on the Communication of Domestic Brands from the Perspective of Communication Rituals—A Case Study of Bawang Chaji
李心茹 南京林业大学人文社会科学学院,江苏 南京 10 12 2024 14 01 3852 3857 14 11 :2024 29 11 :2024 29 11 :2024 Copyright © 2024 beplay安卓登录 All rights reserved. 2024 This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ 时代变迁深刻影响着国货品牌发展与传播实践,随着互联网流量红利见底,品牌传播成本日益攀升,国民野性消费也渐渐平息。许多国货品牌传播的外在呈现与内在价值严重失衡。霸王茶姬作为国货品牌的典型代表,其品牌传播过程以茶文化共享与关系维系为目标,体现出强烈的仪式色彩。因此,本文以传播仪式观为指导,将国货品牌传播视为一种文化现象,选定霸王茶姬为研究对象,结合深度访谈法、内容分析法等研究方法,进行传播仪式的考察。霸王茶姬定位东方好茶,一以贯之“以茶会友”的文化内核,厚植中国传统茶文化,构建茶原茶饮品的品牌符号意指系统,使品牌中国茶文化与国潮文化紧紧相连,呈现东方茶文化意涵,为传播仪式的文化共享实现打下基础。其次,在品牌传播过程中,霸王茶姬塑造出伯牙绝弦传统经典文化的仪式空间,实现跨时空的文化交流共享。在仪式空间中共同群体展开丰富的互动交流,并展开文化品牌共创再生产,让消费者实现自我认同,对霸王茶姬品牌认同也上升到整体国货的认同,扩大品牌国际化视野,激发中华名族共同体的情感凝聚。最后立足于仪式观视野下霸王茶姬品牌传播研究,为国货品牌长久不衰提供可借鉴方式。
The changes of the times have profoundly affected the development and communication practice of domestic brands, with the bottoming out of Internet traffic dividends, the cost of brand communication is rising day by day, and the wild consumption of the people has gradually subsided. There is a serious imbalance between the external presentation and the intrinsic value of the communication of many domestic brands. As a typical representative of domestic brands, Bawang Chaji aims at sharing tea culture and maintaining relationships in its brand communication process, reflecting a strong ritual color. Therefore, this paper is guided by the concept of communication ritual, regards the communication of domestic brands as a cultural phenomenon, selects Bawang Chaji as the research object, and combines in-depth interview method, content analysis method, and other research methods to investigate the communication ritual. Bawang Chaji is positioned as a good oriental tea, consistently follows the cultural core of “meeting friends with tea”, cultivates traditional Chinese tea culture, and builds a brand symbol meaning system for tea original tea drinks, so that the brand Chinese tea culture is closely connected with the national tide culture, presents the meaning of oriental tea culture, and lays the foundation for the realization of cultural sharing of communication ceremonies. Secondly, in the process of brand communication, Bawang Chaji has created a ritual space for the traditional classic culture of Boya to achieve cultural exchange and sharing across time and space. In the ceremonial space, the common group carries out rich interactive exchanges, and carries out the co-creation and reproduction of cultural brands, so that consumers can realize their self-identity, and the brand identity of Bawang Chaji has also risen to the recognition of the overall domestic products, expand the international vision of the brand, and stimulate the emotional cohesion of the community of the Chinese nation. Finally, based on the research on the brand communication of Bawang Chaji from the perspective of ritual concept, it provides a reference method for the long-term longevity of domestic brands.
传播仪式观,新国货品牌,品牌传播,霸王茶姬,茶文化
Communication Ritual Concept
New Domestic Brand Brand Communication Bawang Chaji Tea Culture
1. 引言

报告显示随着互联网人U红利的消减,流量增长的空间己经达到了顶峰,不再呈现出高速增长的趋势,增长尽显疲态。“国货网红品牌”流量红利见底,品牌营销成本日益攀升,通过野蛮的媒介投放进行品牌传播的增长方式逐渐失效,国货也需要站在更高维度对品牌传播进行重新审视。民族自信与文化自信背景下,国民对传统文化、国货品牌带有天然热情与信任,国货也伴随国潮文化潮流一同成长。许多品牌标榜自身国货身份,试图以最短的路径撬动国民情绪,获取巨大的流量收益。传统文化符号虽斩获大众的注意力,但很难塑造消费者的认同、信任与尊重。品牌无法过度依靠单纯的人口流量红利、国民情绪来进行营销,还应更注重自身品牌建设与传播,回归品牌产品功能与文化价值深度建设,从长期主义视角看待品牌传播。因此,本文以传播仪式观为指导,将国货品牌传播视为一种文化现象,选定霸王茶姬为研究对象,结合深度访谈法、内容分析法等研究方法,进行传播仪式的考察。为传播仪式的文化共享实现打下基础,同时为当下国货传播提供更多具体路径。

2. 文献回顾 2.1. 传播仪式观相关研究

詹姆斯·凯瑞于20世纪70年代提出并发展了传播仪式观这一理论,他认为传播不仅是简单的信息传递的过程,更是创造、修改和转变一个共享文化的过程 [1] 。传播仪式观认为传播主体皆为平等的信息传播参与者,大家共同参与,共同构建传播仪式。此外,传播仪式观以符号学的理论为基础,通过符号解读,分析传播的文化意义。凯瑞指出传播即是所有符号互动或社会互动的行为,不受任何学科或领域的限制。人的传播活动即为符号互动和文化共享的仪式。传播的文化研究取向要求将传播过程中人类的行动认定为一种文本,学者需要对这一文本进行解读,挖掘具体社会结构下符号序列的深层意义,解读和创造被公众认可的文化世界 [2]

2.2. 品牌传播相关研究

“品牌”一词最早见于古挪威文“Brandr”,意为烙印。而后主要指欧洲工匠为区别个人手工艺产品,通过恪印方法形成的独特标记。辛普森的著作《广告的历史》中首次出现关于品牌的论述,但未对其进行明确定义 [3] 。直至20世纪60年代,大卫?奥格威正式提出并阐释“品牌形象论”,关于品牌的研究正式展开。品牌传播,就是品牌方以在消费者及公众心中建构信誉为目标,以包含产品品质、服务水平、广告营销、公共关系在内的互动沟通为手段的现代主题性传播实践活动 [4] 。钱广贵等基于媒介环境的变化,探究新媒体时代消费者参与品牌传播过程的新现象,认为品牌传播理念需要从传递观向传播仪式观转型。

<xref></xref>3. 传播仪式观视域下:霸王茶姬的品牌符号及文化塑造 <xref></xref>3.1. 仪式图腾:标识符号明确国风定位

品牌标识作为品牌形象使用频率最高的视觉符号,是品牌最直接、最常用的识别方式 [5] 。优秀的品牌标识可以更好的帮助群体记忆及传播,它同样作为一种象征意义,明确的语义传递品牌的调性与风格。霸王茶姬的命名完成国风气质的名称构建,自带戏曲文化密码——中国国粹,整体名称典雅致,无形中将品牌拟人化,具象化。同时取形东方意向的图形设计,经典戏剧女性角色为主要符号,结合星巴克的外形构造,强化中文符号,弱化外文符号,方便国际化传播,古典与现代结合,赋予传统时尚的的东方美学质感,象征现代社会东方与西方、简约与繁复的理念碰撞。

<xref></xref>3.2. 仪式礼器:产品符号承载品牌价值

符号的内涵意义隐匿在物质状态中,依附于物质形式而存在的 [6] 。霸王茶姬的品牌传播中,产品便是最能承载品牌价值的符号代表。它作为消费品切实满足消费者的消费需求,承载品牌理念与文化,彰显品牌个性与态度。一方面,霸王茶姬厚植传统茶文化,通过对大量中国传统文化符号进行系统化的创意转化,以颇具东方美学包装设计承载着丰富的文化内涵。另一方面,霸王茶姬立足以茶会友化,结合现代科技发展原茶饮品,两者共同编码成为霸王茶姬的核心品牌价值。在包装符号上,深耕中国传统文化的创意表达,带有浓郁东方韵味和民族色彩的设计风格。传统工艺符号致敬东方匠心,包装袋都是传统民间水墨丹青画,同时以地域景观传递地域风情,霸王茶姬以云南大红袍茶为景观塑造,依托云南山水,打造诗意美感,借此唤醒人们心中对于中国地域文化的共鸣,彰显当地人民的智慧与审美倾向,促进文化传承与延续。

<xref></xref>3.3. 仪式诗乐:广告符号促进意义流动

仪式是具有规范性、表演性和文化性的象征性行为 [7] 。无论是歌曲演唱,还是诵说祝词,抑或把戏舞蹈,礼乐一直是仪式的重要组成部分。广告是将品牌理念付诸实践的行为,是品牌商品与文化的艺术化的呈现与表演。霸王茶姬的广告符号主要分为文字符号、图像符号、视频符号等等。推出产品身份证、热量计算器、来为自己标签证明。茶饮进入大面积的营销内卷,联名、明星代言等成为品牌标配动作。霸王茶姬另辟蹊路推出茶饮产品身份证公开详细配方,营养信息等,直面消费者。后又上新茶饮行业首个“热量计算器”给消费者又带来新升级,这些广告符号成为具象化,给消费者带来直接可感信息,提高品牌视觉的可识别性。

<xref></xref>4. 传播仪式观视域下“霸王茶姬”品牌全景传播 <xref></xref>4.1. 品牌社交媒体布局,定制化入口空间打造

互联网技术催生微信、微博、小红书等大量社交媒体涌现,广播、报纸等传统媒体日渐式微。原子化的用户游离在网络空间中被社交媒体平台捕获。品牌逐渐摆脱大众传播时代传统媒体对消费群体的“垄断性占有”,开始朝向社会化传播方向转变 [8] 。在各大社交平台构建集产品发布、品牌宣传、粉丝互动为一体的官方社交媒体,成为入口空间中最重要的组成部分。消费者通过浏览、点赞、评论、转发等互动模式即可实现品牌传播仪式的参与。霸王茶姬品牌传播不仅仅拓展社交媒体布局,更充分尊重平台调性、群体特征与内容消费偏好,定制差异化品牌内容,与消费者走心连接,多维立体运营品牌仪式入口空间。微博议程设置,围绕品牌活动,明星相关打造公共议题空间,形成固定仪式。微信公众号打造正式浪漫的视觉风格,为用户带来沉浸式,趣味化的交流体验。小红书以口味种草为主,以图文笔记呈现产品自然效果,高颜值,好口感,攻略感十足。抖音则是树立品牌内容,进行立体演绎。

<xref></xref>4.2. 多情境创设,深化互动

由于互联网的虚拟性,品牌单纯以广告视听体验并不能使消费者感知产品全貌。在品牌直播则通过紧密充实的内容输出,与消费者进行充分的交流。在霸王茶姬的每一家门店都有“以东方茶、会世界友”,强效品牌理念表达。在公众号、微博等官方平台上,“以茶会友”也是高频关键词,所有首城首店的开业活动,都会有该话题的矩阵式主体传播。用一杯茶来把保持朋友间关系,这也是品牌背后的情感共鸣。这一人格化设定,拉近与消费者的情感连接。同时延伸了“以茶会友券”参与到消费者的社交场景,双人共享方式,帮助顾客完成社交链接,达到空间联系。

<xref></xref>4.3. 品牌社区铸造,强化共享

中国的空间是仪式化的,是一种建立在礼教秩序上的空间形态。中心空间是仪式展演最核心的场所,是最具有标志性与凝聚力的空间 [9] 。基于共同偏好、信仰而聚集在一起的消费群体,他们的沟通交流实际上是一种寻求认同的过程。社区成员积极分享品牌理解、产品体验,社区意见领袖也开展专业内容生产,成员间频繁的互动与交流使品牌社区得以持续活跃。品牌更需要主动创造议题与焦点,为牵引社区成员互动交流,实现更深层次的情感共鸣与文化共享。霸王茶姬最值得关注的举措是不断拓展茶“饮”的边界,探索新店型,创新年轻人的“茶室新生活”,比如“TEABAR”空间,将茶的质朴与bar的先锋组合,打破传统的中式茶馆,店内体验打造独具辨识度的东方茶空间,这样的新空间类聚茶文化喜好者,强化茶文化的宣传和传播。

<xref></xref>5. 传播仪式观视域下国货品牌传播启示和意义 <xref></xref>5.1. 内向构建:深耕传统文化,聚焦品牌特质

国货品牌是商业文明的标志,也是中华传统文化与民族精神的承载者。中华传统文化凝聚着中华民族最深层次的精神追求,能够为品牌发展注入丰厚的文化动力与精神动力,更能引起消费者与生俱来的对中华民族传统文化认同的强烈共鸣。国货品牌传播也应紧紧贴合时代语境指向的文化因子,立足中华民族文化,构建国货品牌独特的仪式符号 [10] 。避免“符号挪用”等粗浅、表层、生搬硬套等“噱头式”应用。品牌应对长期发展保持深度思考,深入挖掘文化契合点,锁定自身品牌所匹配的原始传统文化素材,提取传统文化精神中与品牌理念相契合的要素,使其成为塑造国货品牌文化内涵的指导,进而创造品牌独一无二的内在价值,唤醒消费者对品牌文化天然的认同。

<xref></xref>5.2. 外向呈现:符号创意转化,追求多模态表达

推动文化符号创意转化国货品牌依托传统文化赋能品牌传播,就必须探寻与品牌高度相关的文化脉络,并以一种能够激发国民情绪共鸣的外在形式进行呈现 [11] 。首先,国货品牌需对传统文化进行提炼,甄选和提取出有效因子和典型元素,将抽象的传统文化转变为外在可被感知与认同的外化形态。霸王茶姬云南特殊风土人文风貌,将可感知的民族图腾呈现,将名族文化做到极致,激发大众对民族文化认同之情。

<xref></xref>5.3. 广度构建:打造全景传播空间

在建立品牌仪式空间时,需要考虑仪式空间的层次与维度。首先,品牌积极布局;线上媒体,通过文字、图像、视听内容将消费者的听觉、视觉联系在一起,增强“观众”对品牌内容和文化的理解。其次,品牌应创设实时直播、线下快闪等多元情境,以此调动消费者更多感官体验,强化身体在场。通过现场的参与,消费者与品牌之间的交流也更加深刻与全面。在广泛连接与深化互动之后,品牌应积极构建出品牌社区,并展开内部仪式活动进行更深层次的互动共享与情感维系,并持续与全域媒体与多元情境展开持续的沟通交流与意义流动 [12] 。在未来的国货品牌传播中,可以结合更新的技术手段,考虑更高维度空间中的消费者跨时空体验。通过新技术打造沉浸式无干扰的虚拟环境,强化全方位五官体验的集中性与专一性,让消费者产生跨时空的“身临其境”的体验,打造更强的沉浸性与交互性的品牌仪式空间。

<xref></xref>6. 结语

本文从传播仪式观的视角对国货品牌传播进行探究,将国货品牌传播视为一种文化现象,结合内容分析、案例分析、参与式观察等研究方法,考察国货品牌传播过程中品牌与消费者、消费者与消费者之间的行为互动、情感特征与文化意义。从新的角度对国货品牌传播实践进行颇具创新意义的分析与解读。时代变迀深刻影响着国货品牌发展与传播实践。国货品牌历经百年兴衰。近几年,在社会经济、国家政策、数字化浪潮等因素的共同作用下,国货品牌迅速崛起。但随着互联网流量红利见底,品牌传播成本日益攀升。许多国货品牌外在呈现与内在价值出现失衡,国民对国货品牌的野性消费也渐渐回落,国货品牌传播面临新的困境。与此同时,如今的消费者愈发注重品牌、产品背后的文化与情感,在品牌传播互动与交流中,更加追求超越信息获取之上的价值满足与意义实现。过往品牌传播实践及研究所奉行的“传递观”面临解释力不足的困境,需引入“仪式观”视角以观指导,即将品牌传播视为一种“仪式”,关注仪式中的符号、空间,以及参与主体间的互动与情感。霸王茶姬作为十分典型的国货代表品牌,品牌传播实践同样以为了实现文化共享与关系维系,呈现出浓烈的仪式意味。品牌传播实践反映出国货品牌在新时代中的传播特征,也能为其他国货品牌发展带来启示:首先,品牌应深耕品牌符号与文化,寻根传统文化,聚焦品牌特质,构建意义丰富且独特识别的符号体系,持续推动符号的创意转化与多模态表达。其次,国货品牌应精耕品牌传播空间,实现层次丰富的全景传播,尤其注重品牌社区的打造与运营,增强群体凝聚与价值共享。最后,国货品牌需改变“宣传与劝服”的传播框架,正视消费者在品牌传播中的主体性地位,实现从产品到内容,再到传播的全流程品牌共创与共享,与消费者共享、共建品牌文化。

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